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方洪波:順勢而為,逆風飛揚

2016-04-21    作者:yl

2016年美的經(jīng)營管理年會,首次設(shè)立了高層現(xiàn)場對話的討論會環(huán)節(jié),董事長方洪波說,美的一直強調(diào)組織再造,要改善溝通的風格,實現(xiàn)平等、透明、無障礙、無界限。今天的經(jīng)營討論會是一種形式、一種符號,重要的是要引導美的的自由氛圍。

 方洪波首先以“波哥”身份提醒總經(jīng)理們,請記得怎樣稱呼“Paul”或“方洪波”,以此考核內(nèi)部“呼名道姓”的去科層化執(zhí)行情況,結(jié)果總經(jīng)理們在談話中還是“狀況百出”,不小心稱呼“方總”,引發(fā)現(xiàn)場各種哄笑。作為論壇主持人,Paul話題一轉(zhuǎn),“我剛加入美的就是《美的》報記者,我今天角色回歸,我現(xiàn)在就是一個記者?!比缓?,他連番逼問九個事業(yè)部的總經(jīng)理們“Why、What、How”,為什么美的要提“逆風飛揚”?以什么標準衡量成功?哪些方面最需要改進?如下是部分回答節(jié)選。

  1)為什么美的要提“追逐夢想,逆風飛揚”?

  “不管什么環(huán)境下,都有好的企業(yè)壞的企業(yè)。只有在不好的環(huán)境,才能看出企業(yè)經(jīng)營能力好不好。美的經(jīng)過這幾年的轉(zhuǎn)型,是有基礎(chǔ)這樣提的,并不是想當然。”

  “要實現(xiàn)逆風飛揚,關(guān)鍵要看美的能不能做到這兩點:

  1、有沒有戰(zhàn)略的定力。外部經(jīng)濟環(huán)境會給我們壓力,股票、投資者也會給我們壓力,競爭對手發(fā)生的變化也會給我們壓力。以產(chǎn)品為本的戰(zhàn)略,即使有壓力也不能改變,要有定力;

  2、執(zhí)行。說了要干,就要做到底。美的理論家很多,提出想法不比別人晚,但要堅持做,有沒有堅持做才決定結(jié)果。

  只要堅持這兩點,美的能夠逆風飛揚?!?

  2) 以什么標準衡量“逆風飛揚”成功與否?

  “一要看經(jīng)營數(shù)據(jù),增長率,經(jīng)營能力;二要看看產(chǎn)品;三是內(nèi)外部的評價。”

  3)美的哪些方面最需要改進?

  “增加科技投入、加強用戶研究和引進高端人才?!?

  “我們要有堅持的方法論,無論是創(chuàng)新工具CDOC或精益六西格瑪。讓整個體系可以傳承,不能讓員工只聽總經(jīng)理的指令。”

  “最重要的是要抓產(chǎn)品,三個層次:

  1、用戶可以接受的產(chǎn)品;

  2、超出用戶預期的產(chǎn)品;

  3、要讓用戶感到驕傲的產(chǎn)品。要從用戶接受到用戶驕傲,實現(xiàn)每個層次的跨越?!?